Masalah Berkaitan Sistem ePCB : Proses Pengiraan Tidak Berjaya dan Kotak Untuk Amaun KWSP Berwarna Merah
Acap kali juga kami terima pertanyaan mengenai masalah ini, di mana majikan maklumkan proses pengiraan tidak berjaya walaupun dah berkali-kali tekan butang KIRA. Majikan juga maklumkan petak untuk amaun KWSP bertukar kepada warna merah.
Punca kepada masalah ini ialah pengguna telah masukkan amaun KWSP melebihi kadar yang dibenarkan untuk tahun tersebut. Sebagai contoh, untuk tahun 2020, jumlah caruman KWSP yang boleh dimasukkan dalam pengiraan PCB mestilah tidak melebihi RM4000. Maka majikan perlulah pastikan jumlah keseluruhan KWSP iaitu KWSP TERKUMPUL + KWSP BULAN SEMASA + KWSP SARAAN TAMBAHAN haruslah tidak melebihi RM4000. Tak kiralah berapa banyak sekalipun caruman KWSP sebenar pekerja, tapi yang boleh diambil kira dalam pengiraan PCB tahun 2020 hanyalah RM4000 sahaja.
Jika KWSP terkumpul sudah mencapai RM4000, maka KWSP untuk bulan semasa dan KWSP saraan tambahan tidak lagi boleh dimasukkan. Biarkan sahaja amaun dalam petak tersebut kekal RM0.00.
Jika KWSP terkumpul adalah RM3960, maka KWSP untuk bulan semasa yang boleh dimasukkan hanyalah RM40.
Aneh juga mengapa ada ramai majikan gagal selesaikan masalah mudah ini walhal penyedia sistem ada sediakan nota panduan dan nota penerangan untuk rujukan pengguna sistem.
Sepatutnya dengan menekan butang bulat berwarna biru dengan huruf 'i' didalamnya, majikan sudah boleh dapat jawapan kepada masalah ini. Kalau masih tak cukup jelas, penyedia sistem tambahkan lagi nota penerangan yang akan muncul sebaik pengguna letakkan 'pointer' tetikus di atas bulatan merah kecil dengan huruf 'x' di dalamnya.
Comments
Post a Comment